Ülkemizde Tofaş çatısı altında temsil edilen Fiat, müşteri odaklı yaklaşımını etkin bir şekilde sürdürüyor. Fiat’ın, ihtiyaç duyulabilecek pek çok hizmeti mobil olarak sunduğu “Fiat Yol Arkadaşım” uygulaması, kullanıcıların farklı mobilite ihtiyaçlarına pratik çözümler sunarak hayatı kolaylaştırıyor.
Ülkemizde Tofaş çatısı altında temsil edilen Fiat, müşterilerinin yüzünü güldürmeye ve hayatlarını kolaylaştırmaya devam ediyor. Fiat’ın kullanıcılarına sunduğu ve ihtiyaç duyulabilecek pek çok hizmeti kapsayan “Fiat Yol Arkadaşım” isimli mobil uygulaması sayesinde, kullanıcılar farklı pratik bilgilere kolaylıkla ulaşabiliyor. Uygulamada, lokasyon bilgileri tek tuşla “Acil Yol Yardımı” ekibine iletilebilirken, harita üzerinden adres tarifiyle satış ve servis noktalarına kolaylıkla ulaşılabiliyor. Fiat kullanıcıları bu sayede, Türkiye’nin neresinde olursa olsun, acil yol yardımı ekibi güvencesiyle yollarına devam ediyor.
“Fiat Yol Arkadaşım” uygulamasının kullanıcıları, tek tuşla Fiat çağrı merkezini arayabilirken, servislerden kolaylıkla randevu alabiliyor. Uygulamanın kullanıcılara sağladığı kolaylıklar bunlarla da sınırlı kalmıyor. “Fiat Yol Arkadaşım” uygulaması harita üzerinden adres tarifi alarak en yakın Opet istasyonlarına ulaşabilme imkânı da sağlıyor. İhtiyaç duyulabilecek acil numaraların ve araç kullanımına yönelik ipuçlarının sunulduğu uygulama vesilesiyle test sürüşü talepleri de Fiat bayilerine iletilebiliyor. Kullanıcılar ayrıca, satış sonrası hizmetler, tahmini bakım tutarları, güncel kampanyalar ve ürünlerle ilgili bilgilere de “Fiat Yol Arkadaşım” uygulaması ile ulaşabiliyor.
Sürekli geliştirilen ve yenilenen “Fiat Yol Arkadaşım” uygulaması, Fiat müşterisi olsun olmasın herkes tarafından, App Store ve Android Store’dan ücretsiz olarak indirilebiliyor.
